دستیارهای هوشمند برای سازمان شما

یک تیم هوشمند،
کنار تیم شما.

از نگاه کلان بنیان‌گذار تا جزئیات کار هر واحد؛ دستیارهای ZTOA اطلاعات کسب‌وکار شما را بررسی می‌کنند تا هر تیم، مسئله‌هایش را روشن‌تر ببیند و تصمیم بعدی را با شناخت بیشتری بگیرد.

گفتگوهااعدادعملیات

از تجربه دیروز تا تصمیم فردا؛ با بازنگری از Z به A.

ZTOAهوش در جریان کسب‌وکار
Zجایی که امروز هستیدAبازنگری در مسیر
داده‌های شما ← شناخت مشترک ← تصمیم بهتر

همراه کسب‌وکارهای داده‌محور

نفیس لایفNAFIS LIFE
نفیس اکسپرسNAFIS EXPRESS
نفیس کلادNAFIS CLOUD
نفیس کلاد · مشتری ZTOA. سایر نام‌ها نمونه این طرح هستند؛ نشان‌های رسمی در نسخه نهایی قرار می‌گیرند.
تیم دستیارهای ZTOA

برای هر تیم،
یک همراه متخصص.

دستیارها از اطلاعات موجود در سازمان شما شروع می‌کنند؛ هرکدام با نگاه تخصصی خود و همگی برای ساختن یک تصویر مشترک از کسب‌وکار.

مالی

تراز

دستیار هوشمند مالی

معنای اعداد را روشن کنید.

روند درآمد، هزینه و جریان نقد را بررسی می‌کند و تغییرات قابل توجه را برای پیگیری تیم مالی برجسته می‌سازد.

درآمد و جریان نقد

تراز

دستیار هوشمند مالی

اطلاعات مورد بررسی
درآمد، هزینه و جریان نقد
شناختی که می‌دهد
روندها و تغییرات نیازمند بررسی
یک پرسش نمونه

کدام هزینه نسبت به دوره قبل تغییر بیشتری داشته؟

این مثال برای توضیح کاربرد دستیار است؛ کیفیت نتیجه به اطلاعات در دسترس سازمان بستگی دارد.

بازرگانی

سنجش

دستیار هوشمند بازرگانی

هر معامله، بخشی از یک تصویر بزرگ‌تر.

اطلاعات خرید، فروش و تأمین را کنار هم بررسی می‌کند تا الگوهای تجاری و نقاط نیازمند بازنگری بهتر دیده شوند.

خرید، فروش و تأمین

سنجش

دستیار هوشمند بازرگانی

اطلاعات مورد بررسی
اطلاعات خرید، فروش و تأمین
شناختی که می‌دهد
الگوهای تجاری و نقاط نیازمند بازنگری
یک پرسش نمونه

کدام تغییر در تأمین با افت فروش هم‌زمان شده؟

این مثال برای توضیح کاربرد دستیار است؛ کیفیت نتیجه به اطلاعات در دسترس سازمان بستگی دارد.

CRM / تیکت و تماس

هم‌صدا

دستیار هوشمند CRM

صدای مشتری را به شناخت تبدیل کنید.

تیکت‌ها و اطلاعات تماس را بررسی می‌کند تا نیازهای پرتکرار، کیفیت پاسخ‌گویی و فرصت‌های بهبود تجربه مشتری مشخص شوند.

تیکت و تماس مشتری

هم‌صدا

دستیار هوشمند CRM

اطلاعات مورد بررسی
تیکت‌ها و اطلاعات تماس مشتری
شناختی که می‌دهد
دغدغه‌های پرتکرار و فرصت‌های بهبود پاسخ‌گویی
یک پرسش نمونه

مشتریان بیشتر درباره چه مسئله‌ای تماس می‌گیرند؟

این مثال برای توضیح کاربرد دستیار است؛ کیفیت نتیجه به اطلاعات در دسترس سازمان بستگی دارد.

فناوری اطلاعات

نبض

دستیار هوشمند فناوری اطلاعات

حال سیستم‌ها را بهتر بفهمید.

رخدادها، خطاها و داده‌های استفاده از نرم‌افزار را بررسی می‌کند تا تیم فناوری، نشانه‌های اختلال و الگوهای عملکرد را بهتر بشناسد.

رخداد و عملکرد سیستم

نبض

دستیار هوشمند فناوری اطلاعات

اطلاعات مورد بررسی
رخدادها، خطاها و داده‌های استفاده
شناختی که می‌دهد
الگوهای عملکرد و نشانه‌های اختلال
یک پرسش نمونه

خطاهای پرتکرار در کدام بخش نرم‌افزار متمرکزند؟

این مثال برای توضیح کاربرد دستیار است؛ کیفیت نتیجه به اطلاعات در دسترس سازمان بستگی دارد.

لجستیک

مسیر

دستیار هوشمند لجستیک

گلوگاه‌ها را پیش از تصمیم بعدی ببینید.

داده‌های حمل‌ونقل، جابه‌جایی و زمان‌بندی را بررسی می‌کند تا علت تأخیرها و فرصت‌های بهبود جریان عملیات روشن‌تر شوند.

جابه‌جایی و زمان‌بندی

مسیر

دستیار هوشمند لجستیک

اطلاعات مورد بررسی
جابه‌جایی‌ها و زمان‌بندی حمل‌ونقل
شناختی که می‌دهد
الگوهای تأخیر و گلوگاه‌های عملیات
یک پرسش نمونه

تأخیرها بیشتر در کدام مرحله مسیر رخ می‌دهند؟

این مثال برای توضیح کاربرد دستیار است؛ کیفیت نتیجه به اطلاعات در دسترس سازمان بستگی دارد.

اکسپرس

رهگیر

دستیار هوشمند اکسپرس

از ارسال تا تحویل، یک نگاه پیوسته.

اطلاعات مرسوله‌ها و تحویل را به هم مرتبط می‌کند تا الگوهای تأخیر، استثناهای عملیات و کیفیت خدمت بهتر دیده شوند.

مرسوله و تجربه تحویل

رهگیر

دستیار هوشمند اکسپرس

اطلاعات مورد بررسی
اطلاعات مرسوله و تحویل
شناختی که می‌دهد
استثناهای عملیات و الگوهای کیفیت خدمت
یک پرسش نمونه

کدام الگوی ارسال با تحویل دیرتر همراه شده؟

این مثال برای توضیح کاربرد دستیار است؛ کیفیت نتیجه به اطلاعات در دسترس سازمان بستگی دارد.

بازاریابی شبکه‌ای

پیوند

دستیار هوشمند شبکه بازاریابی

رشد را در روابط و مشارکت ببینید.

اطلاعات فعالیت، فروش و ارتباط اعضای شبکه را بررسی می‌کند تا الگوهای مشارکت و ظرفیت‌های توسعه هدفمندتر شناخته شوند.

روابط و مشارکت اعضا

پیوند

دستیار هوشمند شبکه بازاریابی

اطلاعات مورد بررسی
فعالیت، فروش و روابط اعضای شبکه
شناختی که می‌دهد
الگوهای مشارکت و ظرفیت‌های توسعه
یک پرسش نمونه

کدام بخش شبکه مشارکت کمتری نسبت به گذشته دارد؟

این مثال برای توضیح کاربرد دستیار است؛ کیفیت نتیجه به اطلاعات در دسترس سازمان بستگی دارد.

نام‌های دستیارها پیشنهاد این طرح هستند؛ هر دستیار ابزار کمک به تیم مربوط است و تصمیم نهایی با افراد سازمان می‌ماند.

چرا ZTOA؟

پایان یک مسیر،
آغاز یک شناخت تازه.

شما کسب‌وکارتان را از A تا Z پیش برده‌اید؛ با موفقیت‌ها، چالش‌ها و تجربه‌هایی که در این مسیر ساخته‌اید. ما از Z، یعنی نقطه‌ای که امروز ایستاده‌اید، به A برمی‌گردیم: به داده‌ها، تصمیم‌ها و اتفاق‌هایی که شما را به اینجا رسانده‌اند.

این بازگشت، یک چرخه یادگیری می‌سازد؛ بررسی گذشته، شناخت امروز و انتخاب آگاهانه‌تر برای فردا.

Z⟲A

تجربه ← تحلیل ← بینش ← حرکت دوباره

یک سازمان، یک تصویر مشترک

دستیارهای متخصص.
شناختی که به هم وصل می‌شود.

مسئله مشتری ممکن است از ارسال شروع شده باشد؛ تغییر هزینه می‌تواند به تأمین مربوط باشد. ZTOA کمک می‌کند اطلاعات واحدها در کنار هم دیده شوند و ارتباط میان مسئله‌ها روشن‌تر شود.

ورود به پنل ZTOA ←
دیدبانبنیان‌گذار / مدیریت
ترازمالیسنجشبازرگانیهم‌صداCRM / تیکت و تماسنبضفناوری اطلاعاتمسیرلجستیکرهگیراکسپرسپیوندبازاریابی شبکه‌ای

اطلاعات هر واحد، بخشی از شناخت کل سازمان

فضای کاری شما

خدماتتان را از یک‌جا
مدیریت کنید.

ورود به پنل برای کاربران سازمان‌ها و مدیران پلتفرم؛ دسترسی به بخش‌های داشبورد بر اساس نقش شما تعیین می‌شود.

ورود به پنل ZTOA

برای دسترسی به فضای سازمان خود، از مسیر ورود امن پنل استفاده کنید.

ورود به فضای کاری
ورود سازمانی پس از اتصال به سامانه احراز هویت فعال می‌شود.